捐衣物 献爱心

爱心在传递，温暖在人间。8月22日下午，林州市图书馆志愿者到人民医院“爱心墙”开展了“捐衣物，献爱心”活动。活动中，志愿者把图书馆干部职工捐赠的衣物细心地整理、悬挂在爱心墙上，并把剩下的衣物分类贴上标签后打包装箱搬到指定的地方。本次活动旨在呼吁大家把自己不需要的衣物捐出来，送给有需要的人，让爱心传递下去。

 2017-08-22   844

林州市图书馆开展“创建文明城市知识进社区”宣传活动

为更好地落实我市文明城市创建工作，提高社区群众对创建文明城市的知晓率、支持率和参与率，8月16日上午我馆志愿者来到龙山社区建行楼小区，开展创建全国文明城市知识宣传活动。此次活动，以创建为民、创建靠民、创建惠民为宗旨，普及创建文明城市知识为工作重 点，深入社区，上门入户，进行了《创建文明城市问卷调查》。  通过此次活动，从商户到居民，从老人到孩子，在社区掀起了一股“学文明知识，创文明城市，筑美好社区”的学习浪潮，进一步提升了市民文明素质和城市文明程度。

 2017-08-17   811

安阳市评估专家组莅临我馆实地检查

根据《安阳市文化广电新闻出版局关于组织安阳市第六次图书馆评估实地检查的通知》精神，8月15日，第 一检查组由组长段静带队，一行4人莅临我馆进行了实地检查。检查组对我馆的馆舍建设、规范管理和服务水平等方面给予了充分肯定，同时就部分评估材料的完整性和规范性指出了不足。检查组要求要认真落实检查反馈意见，组织人员及时完善，确保上报材料的充足可行，详实可靠。

 2017-08-16   813

“你荐我购”图书到馆通知

读者您好，您在我馆“你荐我购”活动中推荐的图书已有部分到馆，欢迎前来借阅。

 2017-08-11   838

一起来做广播体操

为丰富职工精神文化生活，营造生动和谐朝气蓬勃的团队氛围，进一步激发广大职工的工作热情，林州市图书馆于2017年8月开始每天上午开馆前集体做第九套广播体操。 通过推广学做第九套广播体操，宣传了图书馆，增强了职工身体素质，强化了团队意识，营造了积极向上健康文明的工作生活环境，实现了工作效率的提高。

 2017-08-09   814

酷暑送真情 军民一家亲

7月31日下午，林州市图书馆协同文广新局和文化馆、博物馆兄弟单位一行30余人到林州市消防大队、林州市武警中队慰问部队官兵，为部队官兵送去了啤酒、纯净水、绿茶和部分图书，让部队官兵在八一建军节来临之际品尝到丰盛的文化大餐。林州市消防大队、林州市武警中队和我馆属警民共建单位。多年来，我馆坚持开展送书上门服务，及时为部队官兵送去精神食粮。这次图书馆从地方文献中精挑出60余种反映红旗渠精神的书籍，并将上世纪六十年代《人民日报》原文刊登的反映林县人民战天斗地修建红旗渠的报道和人民日报社论进行复印，送到部队官兵手中，让部队官兵接受红旗渠精神再教育。当天，全局党员干部还到看守所接受了警示教育。

 2017-08-01   847

林州市图书馆读者意见处理反馈机制与制度满意率调查表

为强化图书馆监督管理力度，提高读者服务质量，架设图书馆与读者沟通的桥梁，方便广大读者监督和反映情况，切实维护读者的正当合法权益，使读者投诉得到公正、快捷的处理，促进和完善林州市图书馆工作，特制定读者意见收集、处理和反馈机制。一、意见收集制度1、设置意见箱和意见薄。在图书馆二楼设有意见箱、各科室设有意见薄，图书馆办公室负责整理汇总。2、利用各种互联网平台收集。开通图书馆门户网站、微信公众号，读者可通过以上网络途径进行意见留言，图书馆办公室负责整理汇总。3、面对面征询。利用“读者服务问卷”、“读者座谈会”等形式征询读者意见或建议。4、读者对工作人员有违规违纪行为或对办事程序、服务态度有异议，均可投诉。投诉可采用口头、电话、网络或书面形式。二、意见处理及反馈制度1、对于收集的意见或建议，实行“首问责任制”，能当场回复的立即回复，能解决的当场解决。2、读者对图书馆工作人员违规违纪的投诉事项由办公室负责接待并受理。在受理投诉时，对投诉者做到有礼貌、热情、诚恳，认真做好口头投诉的记录和书面投诉的接收、登记。3、办公室负责对投诉情况进行及时调查、处理和反馈。对工作人员的投诉，办公室应立即核实，按图书馆相关管理规定及时进行纠正，尽可能当场做出答复；对较为复杂或涉及两个以上部门事项的投诉，办公室及时向馆长报告并进行处理，且在三个工作日内做出答复；对读者投诉做好记录，处理结果进行公示并存档备查。4、读者对服务工作人员违规违纪现象的投诉，经查实后依据该服务人员违规违纪情节严重程度，分别予以诫勉谈话、批评教育、向当事人道歉、经济处罚、通报批评等措施进行处罚，并纳入月（年）度考核和单位的年终目标考核。5、图书馆对投诉人保密，定期或不定期地对投诉人进行回访，征询其意见，有利于进一步提高图书馆工作质量。林州市图书馆地址：林州市林虑大道西段网站：www.lzlib.cn   微信公众号名称：林州市图书馆***谢谢您的参与***

 2017-07-07   1002

林州市图书馆暑假大学生志愿者招募

暑假来临，林州市图书馆将面向本市大学生推出多个暑假公益志愿者服务岗位，为我市大学生搭建社会实践的平台。符合条件的大学生将参与读者咨询与导引、图书整理、文明督导、读者活动等服务工作。实践活动结束后，图书馆可以出具学生暑假社会实践活动证明。报名条件：在读大学生，高三毕业生；身心健康，有责任心，热心公益事业，具有奉献精神；服务时间8:00--11:00、15:00--18：00；能够遵守图书馆规章制度，至少保证30天的出勤时间。报名程序：2017年 7月1 日起，符合招募条件者自愿报名，详情可到林州市图书馆咨询。咨询电话：0372-6127099

 2017-07-04   881

情暖童心 圆梦微心愿

6月30日下午，林州市图书馆志愿者参与了市团委发起的“情暖童心·圆梦微心愿”活动。为原康镇北大荒学校的留守儿童捐赠中外名著《红楼梦》、《安徒生童话》等书籍，并对该校图书室进行了图书整理和业务辅导。激励他们好好学习，做生活的强者。同时，我们将北大荒学校图书室作为我们图书馆的基层图书网点，不定期为他们提供适合青少年阅读的儿童读物，并负责对图书室管理员进行业务指导和业务培训。此次活动，收获了受援学校、留守儿童家长的“点赞”。

 2017-07-04   850

“图书馆，我的暑假乐园”有奖征文

图书馆是知识的海洋，图书馆是无言的老师，图书馆是“没有围墙的大学”。在暑假来临之际，林州市图书馆为了丰富我市广大青少年暑假校外的文化生活，引导青少年走进图书馆，感受悦读，品味书香，体验学习氛围，特举办“图书馆，我的暑假乐园”有奖征文活动，现将征文比赛规则公示如下： 一、征文主题：“图书馆，我的暑假乐园” 二、征文要求：1、征文体裁不限，诗歌、散文、记叙文、议论文等均可参赛，字数不超过5000个。2、围绕征文主题可自拟题目，征文内容要求：思想健康向上，含有正能量，有真情实感，必须是本人原创作品，杜绝抄袭。 3、林州市图书馆对参赛作品享有非商业性质展览、编辑汇编、报刊发表等事宜的无偿使用权，作者享有作品的署名权。作品如涉及名誉权、肖像权等法律纠纷，均由作者本人负责。三、征文对象：在校的大、中、小学生均可投稿参赛。四、投稿方式：投稿方式可分纸质版和电子版两种方式投稿。纸质版要求书写字体工整清晰，征文作品交到图书馆未成年人借阅室一部、二部即可；电子版作品请发送至林州市图书馆电子信箱：lztsg@126.com。五、投稿时间:2017年7月2日起，8月20日结束。六、奖项设置: 1、本次活动设一等奖、二等奖、三等奖；每个奖项人数根据参赛总人数决定；所有参赛作者均有纪念奖。2、所有参赛作品通过微信公众号投票关注数量和图书馆活动评委会综合评审后裁定比赛结果。         活动联系人:马老师   郭老师       本次活动解释权归林州市图书馆。

 2017-07-04   802